风险员工的识别与干预
发布日期:2015-10-03浏览:2552
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 1 触目惊心的数字!
 2 令人担忧的忧患!
 3思考?
 工作压力过大就足以引发个体自杀或其他暴力,伤害事件吗?
 为什么相同的压力下自杀是少数现象?
 3员工个人问题对组织的影响
 工作态度改变、绩效下降
 缺勤、迟到、早退、离职
 安全事故增加
 管理成本增加
 招聘费用增加
 额外赔偿费用
 转移管理者的时间
 4作为管理者,我们能做什么?
 辨识+筛选
 预防+维护
 (二)、 如何辨别风险员工
 1什么是健康?
 2心理健康标准
 3心理正常与异常的标准
 4心理问题员工辨识标准
 抑郁员工的识别
 躁狂员工的识别
 精神分裂的识别
 焦虑表现
 强迫变现
 人格问题
 5职场心理问题出现的信号
 6案例解析:
 杀人的诱因不是贫困
 是心理扭曲和个性特质!!!
 (三) 、风险员工心理问题产生原因
 1、基因遗传
 2、家庭环境
 3、性格
 4、人际与社会支持
 5、个人生活中的变化
 结婚、离婚、失恋、生子、生病、亲人去世
 6、个人工作中的变化
 入职适应、岗位或同事变化、调岗或升迁
 7、工作中的冲突
 绩效考核、责骂、人际冲突
 8、突发事件
 物质或经济损失、伤病、意外伤害
 9、工作场所员工问题案例
 10、反思:结合企业员工实际情况分析心理健康建设
 (四) 、如何应对高风险员工?
 1管理者常见困惑
 2 管理者的应对方式
 案例讨论一
 案例讨论二
 3员工心理问题处理原则
 尊重法律
 尊重伦理
 尊重组织
 案例讨论三
 4、建立系统支持流程
 (五) 、如何应对职场暴力问题
 1潜在工作场所暴力的警告
 2处理原则
 3处理过程
 4 案例讨论
 (六) 、如何应对职场自杀问题
 1关于自杀数据
 2自杀风险评估
 3处理过程
 4识别自杀的要素
 六变
 三托
 5企业自杀预防措施
 (七)、 工作场所心理问题早期预防
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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